Mulkivo hesabınızı ve verilerinizi silme

Uygulama içinden (önerilen)

1. Mulkivo uygulamasını açın ve giriş yapın.
2. Profil sekmesine dokunun.
3. En alttaki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
4. Onaylayın (e-posta ile kayıtlıysanız şifrenizi girin).

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden destek@mulkivo.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra hesabınız en geç 7 gün içinde silinir.

Silinen veriler

• Profil bilgileri (ad, e-posta, şehir, tanıtım, roller), şifre ve oturumlar,
• Senkronize edilen kira, ödeme, bütçe ve fatura kayıtları,
• Topluluk gönderileri, yorumları ve beğenileri, engelleme listesi,
• Bildirim anahtarı ve uygulama içi bildirimler,
• Tek yöneticisi olduğunuz apartmanlar ve bunlara ait daire, aidat, gider, talep ve duyuru kayıtları,
• Karşı tarafı bulunmayan ortak sözleşmeler ve bunlara yüklenen tüm fotoğraf ve belgeler.

Saklanan veriler

• Sunucu yedeklerindeki kopyalar en geç 30 gün içinde silinir.
• Silinen içerik hakkındaki şikayet kayıtları, olası hukuki uyuşmazlıklar için en fazla 1 yıl, kimliğinizden arındırılmış olarak saklanabilir.
• Karşı tarafın da bağlı olduğu ortak sözleşmelerde, sizin eklediğiniz teklif, masraf, durum formu ve dosyalar karşı tarafın delil hakkını korumak için sözleşmede kalır; adınız bu kayıtlardan çıkarılır. Karşı taraf da ayrıldığında sözleşme tamamen silinir.
• Abonelik ödeme kayıtları Apple / Google tarafından kendi politikalarına göre tutulur.

Yalnızca bazı verileri silmek

Hesabınızı silmeden gönderi ve yorumlarınızı uygulamadan tek tek silebilir, kira/bütçe kayıtlarınızı Profil → Tüm Verileri Sil ile temizleyebilirsiniz.