Topluluk Kuralları

Mulkivo topluluğu; kiracıların, ev sahiplerinin ve apartman yöneticilerinin deneyim paylaştığı, soru sorduğu ve birbirine yardım ettiği bir alandır. Herkesin güvenle kullanabilmesi için:

Yapın

• Saygılı ve yapıcı olun; farklı görüşlere nezaketle yaklaşın.
• Sorunuzu açık bir başlık ve doğru kategoriyle paylaşın.
• Bildiklerinizi paylaşırken kaynak belirtin; hukuki konularda kesin hüküm vermekten kaçının.
• Uygunsuz bir içerik gördüğünüzde Şikayet Et, rahatsız olduğunuz kişiyi Engelle.

Yapmayın

• Hakaret, küfür, tehdit, taciz, nefret söylemi veya ayrımcılık,
• Telefon, adres, IBAN, kimlik numarası gibi kişisel bilgileri paylaşmak (kendi bilgileriniz dahil),
• Kiralık/satılık ilan, kapora isteme, para transferi talebi, reklam ve spam,
• Belirli bir kişiyi veya ev sahibini/kiracıyı teşhir etmek, iftira atmak,
• Müstehcen, şiddet içeren veya yasa dışı içerik.
• Apartman ve ortak sözleşme alanlarına sahte fatura, başka bir yere ait fotoğraf, kimlik kartı veya banka kartı görüntüsü yüklemek.

Yaptırımlar

Bu kurallar topluluk alanının yanı sıra apartman duyuruları, talepler, ortak sözleşme notları ve yüklenen dosyalar için de geçerlidir; hepsi uygulama içinden şikayet edilebilir. Kurallara aykırı içerik kaldırılır. İhlalin ağırlığına göre hesap uyarılmadan askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. Şikayetler 24 saat içinde incelenir. Acil bir güvenlik durumunda (ör. tehdit) lütfen 112'yi arayın.

İletişim: destek@mulkivo.com